Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

1. Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh ap8my, platform judi online yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan menyediakan perkhidmatan kepada pengguna di Malaysia. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web ap8my di ap8my.onl, mendaftarkan akaun, membuat deposit atau pengeluaran, serta menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.

Dengan menggunakan platform ap8my, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.

2. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

ap8my mengumpul pelbagai kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis data yang mungkin kami kumpulkan:

a. Maklumat Pendaftaran Akaun

• Nama penuh anda sebagaimana tercatat dalam dokumen pengenalan diri
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport yang berkaitan
• Tarikh lahir — diperlukan untuk pengesahan bahawa anda berumur 21 tahun ke atas
• Alamat e-mel yang aktif
• Nombor telefon bimbit
• Nama pengguna dan kata laluan yang anda cipta (kata laluan disimpan dalam format tersulitkan)

b. Maklumat Kewangan dan Transaksi

• Rekod deposit dan pengeluaran wang, termasuk jumlah dan tarikh transaksi
• Kaedah pembayaran yang digunakan: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian (FPX) atau matawang kripto (USDT, BTC, ETH)
• Sejarah aktiviti perjudian yang berkaitan dengan pematuhan pelesenan antarabangsa

c. Data Teknikal dan Penggunaan

• Alamat IP dan maklumat lokasi yang diperoleh daripadanya
• Jenis dan versi pelayar web serta sistem operasi peranti anda
• Rekod log aktiviti pada platform, termasuk halaman yang dilawati dan masa sesi
• Kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang berkaitan — diterangkan lanjut dalam Bahagian 7

3. Tujuan Penggunaan Maklumat

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform ap8my. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:

• Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun pengguna anda.
• Pemprosesan transaksi: Menguruskan deposit dan pengeluaran wang anda dengan tepat dan selamat.
• Pengesahan identiti dan umur: Memastikan semua pengguna memenuhi syarat umur minimum 21 tahun dan keperluan pematuhan pelesenan.
• Pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan, penggunaan akaun yang tidak sah, serta akses tanpa kebenaran.
• Sokongan pelanggan: Memproses dan menjawab pertanyaan serta aduan yang anda kemukakan melalui live chat atau e-mel sokongan 24/7 kami.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemaskini dasar dan maklumat teknikal.
• Peningkatan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk menambah baik pengalaman pengguna.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi berkanun dan keperluan pelesenan antarabangsa yang terpakai kepada operasi kami.

4. Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

ap8my tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak lain, iaitu:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses transaksi kewangan anda melalui kaedah pembayaran yang disokong, kami berkongsi butiran transaksi yang diperlukan dengan pemproses pembayaran berkaitan.
• Pembekal perkhidmatan teknologi: Syarikat yang membantu kami mengendalikan infrastruktur teknikal, termasuk hosting server dan keselamatan siber, terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa kawal selia: Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa berkaitan pelesenan antarabangsa yang kami beroperasi di bawahnya.
• Penguatkuasaan undang-undang: Apabila terdapat perintah mahkamah yang sah atau keperluan penyiasatan jenayah yang memerlukan pendedahan maklumat.

5. Tempoh Penyimpanan Data

ap8my menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan pelesenan antarabangsa kami. Secara umumnya:

• Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif di platform ap8my.
• Rekod kewangan dan transaksi disimpan untuk tempoh yang diperlukan bagi memenuhi obligasi pematuhan dan audit.
• Setelah anda menutup akaun, maklumat yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat dalam tempoh yang munasabah, kecuali terdapat keperluan undang-undang untuk penyimpanan yang lebih lama.
• Data log teknikal disimpan untuk tempoh terhad bagi tujuan keselamatan dan penyiasatan jika diperlukan.

6. Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, sebahagian data anda mungkin disimpan atau diproses di luar Malaysia. ap8my memastikan bahawa sebarang pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan langkah-langkah perlindungan yang sesuai, termasuk penggunaan perjanjian pemindahan data standard dan pemilihan rakan kongsi yang mematuhi piawaian keselamatan data antarabangsa.

Walau di mana data anda diproses, tahap perlindungan yang kami terapkan adalah konsisten dan selaras dengan standard yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

8. Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

ap8my melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak diingini. Antara langkah-langkah yang kami terapkan:

• Penyulitan data semasa pemindahan menggunakan protokol keselamatan standard industri
• Kawalan akses ketat yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi
• Pemantauan keselamatan berterusan untuk mengesan sebarang ancaman atau aktiviti yang mencurigakan
• Prosedur tindak balas insiden yang ditetapkan untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan cepat dan berkesan
• Audit keselamatan berkala untuk menilai dan memperkukuh sistem perlindungan data kami

9. Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang mungkin memberi kesan ketara kepada maklumat peribadi anda, ap8my akan mengambil tindakan segera termasuk:

• Memaklumkan pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai
• Menghubungi pengguna yang terjejas melalui e-mel atau saluran komunikasi yang bersesuaian sebaik sahaja maklumat pelanggaran disahkan
• Menyediakan panduan dan langkah-langkah yang boleh diambil oleh pengguna untuk melindungi diri mereka

10. Kemaskini Dasar Privasi Ini

ap8my berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam operasi kami, keperluan undang-undang atau amalan industri yang berkembang. Setiap versi baharu akan diterbitkan di halaman ini berserta tarikh berkuat kuasa yang dikemas kini.

Kami akan memaklumkan anda mengenai sebarang perubahan ketara melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform ap8my selepas tarikh berkuat kuasa sesuatu kemaskini dianggap sebagai penerimaan terhadap terma-terma yang dikemas kini.